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四川淘金你我信息技术有限公司

淘金云客服--客服重构客服托管平台,颠覆传统客服模式,不只是节约成本!重构客服...

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四川淘金你我信息技术有限公司注册于成都天府新区,注册资金1087万元,入驻经济开发区成都天府新区,地址位于成都天府新区天府大道南段2039号天府创客7楼。四川淘金你我信息技术有限公司隶属于四川千行集团(千行集团下属企业有四川千行你我科技有限公司、四川淘金你我信息技术有限公司、四川九成信息技术有限公司和四川紫竹叶健康科技有限公司)。 淘金云客服平台是由拥有十年互联网产品研发运营经验团队精心打造的云客服托管平台,通过优化传统客服中心,为企业提供专业、高效、低价的云端客服团队。通过智能平台机制为企业提供系统化招募、培训、管理及业务改进一体化客户服务解决方案。帮助企业减轻经营成本,提高客户满意度,提升客户转化率。 目前已经接入淘宝、天猫、京东、微信等7大平台。企业或商家可通过接入相关平台实现客服招募、团队组建、服务质量监控管理、人员结算、自身业务改进一体。 淘金云客服整合全行业白领级客服人员,通过完善的四+培训认证体系和模拟上岗考核成为平台专业客服人员,严格把关客服质量。 淘金云客服可以帮助商家企业更好监控管理客服工作质量,改进经营策略,提升经销效益。专业质检团队7*24小时侦测服务中各个环节变化,发现异常立即介入并启动应急预案,帮助商家企业实现客服工作高度可控。 淘金云客服为企业至少节省50%的人员招募、培养、管理、福利、场地设备等成本。 淘金云客服对服务过程获取所有信息进行价值筛选,平台客服团队对筛选后信息进行汇总后反馈给商家企业,帮助商家企业更好改进营销战略。       淘金云客服(www.itaojin.cn日前已完成由千行集团、容联云通讯领投,盈创兴科投资基金跟投的b轮融资,至此累计融资已超过6000万人民币。在获得此次投资后,淘金云客服也将得到“容联云通讯“的更多资源支持。
企业档案
企业名称: 四川淘金你我信息技术有限公司 企业类型: 企业单位 (贸易商)
所 在 地: 四川 企业规模:
注册资本: 未填写 注册年份: 2000
资料认证:
保 证 金: 已缴纳 0.00
企业模式: 贸易商
所属范围: 淘金云客服--客服重构客服托管平台,颠覆传统客服模式,不只是节约成本!重构客服部,经营更进步;淘金云客服,1 分钟重构您的客服部。
所属行业: